Zagrebačka banka

Marketing ove banke za dizanje brzog kredita putem app-a je 0 bodova. Trebate ici fizicki u banku prije bilo cega, a da bi ostvarili kredit (jer nisu podaci azurirani ili je sustav pao), dakle dajem jednu zvijezdicu zbog laznog marketinga.

Veoma ljubazne mlade djelatnice a što se tiče čekanja u redu min.10min.

Ovom prilikom želim demantirati mnoge koji su nezadovoljni uslugom u Laginjinoj. Posebno bih pohvalila djelatnicu, gđicu Anu Kujundžić na izuzeznoj ljubaznosti i neograničenom strpljenju. Sa osmijehom na licu razoruža i najveće "mrgude"🥰. A čekanje nije dugo, svuda se čeka!!!!!

Užas jedan! Uzmite si godišnji odmor, ako želite usluge zagrebačke banke u jednom danu. Od 10 šaltera, jedan radi veoma sporo, a drugi radi povremeno. Osoblje ne ljubazno, učinkovitost rada "NULA".

Nažalost čista nula ali doslovno svi djelatnici u toj poslovnici,kao da su ih birali da budu bezobrazni nekulturni,čak i vrijeđaju kod njih vrijede jedna pravila a u drugoj poslovnici u sijani kao da nije banka istog naziva totalno drugačija pravila i djelatnici odlični,realno da sam ja vlasnik banke sve bih ih poslao kuci u toj poslovnici.

Danas sam bila u zagrebackoj banci u Puli, u centru. Dugogodišnji sam klijent i ja i cijela moja obitelj. Trebala sam obavit mjenjanje novaca i jos neku sitnicu, imala sam sa sobom karticu računa i karticu zdravstvenog, znači OIB I Ime i prezime je na njemu. Također u mobitelu online banking sa svim podacima mojih računa, ali nisu mi htjeli niti pomoci niti obaviti moje zahtjeve, jako sam razočarana zbog toga što nekima ( klijentima) preko telefona obave posao, bez da ih vide( znam iz pouzdanih izvora), a meni koja sam im sve prijazala doslovce me "istjerali" iz banke. Žalosno, jako loše poslovanje, a da ne govorim o dugim čelanjima.

45 min čekanja, zbog ažuriranja podataka, drugi put osobno morala ići u banku u roku od dva mjeseca. Nisam ni nakon 45 min stigla na red. 2 radnice na šalteru. Zajedno obradile 4 klijenta u 45 min. 30 godina sam njihov klijent.